AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Aufträge von Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) bei Miressen.
Miressen ist eine Marke der Anka Express GmbH, Am Stentenwehr 3, 67435 Neustadt an der Weinstraße, Deutschland.
Geschäftsführer: Yücel Uluğ
Registergericht: Amtsgericht Ludwigshafen am Rhein
Handelsregisternummer: HRB 70899
USt-IdNr.: DE462988374
Telefon: +49 6321 677 76 42
E-Mail: info@ankaexpress.de
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die Anka Express GmbH als Betreiberin von Miressen.
3. Bestellungen im Online-Shop und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken der den Bestellvorgang abschließenden Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung, die Bereitstellung zur Abholung oder den Versand beziehungsweise die Übergabe der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Ab einem Gesamtbestellwert von 60,00 € ist die Lieferung kostenlos. Bei einem niedrigeren Gesamtbestellwert werden die im Bestellvorgang ausgewiesenen Liefer- oder Versandkosten berechnet.
5. Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop beziehungsweise im individuellen Angebot angegebenen Zahlungsmethoden. Es gelten die Bedingungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
6. Lieferung und Selbstabholung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Welche Lieferart für ein Produkt und eine Adresse verfügbar ist, wird im Online-Shop, bei der Postleitzahlprüfung oder im individuellen Angebot angezeigt.
Die Lieferung erfolgt je nach Ware und Lieferadresse durch unseren eigenen Lieferservice oder durch einen geeigneten Paketdienst. Eine Selbstabholung ist nach unserer Bestätigung ebenfalls möglich.
Ist ein Produkt nicht verfügbar oder verzögert sich die Lieferung, informieren wir den Kunden unverzüglich.
7. Frische-, Kühl- und Tiefkühlprodukte
Frische, gekühlte und tiefgekühlte Produkte werden unter Beachtung der geltenden Hygiene- und Kühlanforderungen transportiert. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt persönlich entgegengenommen werden kann.
Eine Abstellung ohne persönliche Übergabe erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung und soweit dies für die betreffende Ware vertretbar ist. Kann die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht erfolgen, können die tatsächlich entstandenen angemessenen Kosten eines erneuten Zustellversuchs berechnet werden.
8. Individuelle Einkaufs- und Beschaffungsleistungen
Für Waren aus dem regulären Miressen-Sortiment gelten die im Online-Shop ausgewiesenen Preise und diese AGB.
Beauftragt ein Kunde Miressen mit der Beschaffung von Waren bei anderen Lieferanten oder mit einer individuellen Einkaufs-, Transport- oder Zustellleistung, erstellen wir auf Grundlage der Einkaufsliste, der gewünschten Produkte und Marken, der Mengen, möglicher Alternativen, der Lieferadresse, des Zeitaufwands sowie der Transport- und Lieferanforderungen ein individuelles Angebot.
Ein Vertrag über diese individuelle Leistung kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt. Vor Annahme des Angebots besteht keine Verpflichtung zur Beschaffung oder Lieferung.
Abweichende Ersatzprodukte, Änderungen des Leistungsumfangs und zusätzliche Kosten werden nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden berücksichtigt. Vereinbarungen im individuellen Angebot gehen diesen AGB vor, soweit sie im Einzelfall abweichende Regelungen enthalten.
9. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, richtige und vollständige Angaben zu Produkten, Mengen, Lieferadresse, Erreichbarkeit sowie zu bekannten Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstigen besonderen Anforderungen zu machen. Miressen erbringt keine medizinische oder ernährungsmedizinische Beratung.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Anka Express GmbH.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere für schnell verderbliche Waren, Waren mit kurzem Verfallsdatum, entsiegelte hygienisch sensible Waren sowie nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren, bleiben unberührt. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung.
12. Reklamationen und Gewährleistung
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Schäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer mitzuteilen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.